FAQ´S

En el caso de tener un golpe con el coche en el que hayas sido perjudicado del siniestro o en caso de un siniestro de daños propios que la aseguradora se niegue a pagar, tienes derecho a reclamar para que se reparen los daños o te indemnicen por ellos.

En ese caso necesitarás contratar un perito que analice el siniestro y redacte un informe pericial para presentarlo ante la compañía aseguradora. Nosotros nos encargamos de todo.

En muchas ocasiones ocurre. Nos encargaremos de revisar el condicionado de la póliza para ver que tipo de valor deberían ofrecerte (valor venal, valor de mercado, etc). En este caso realizaremos un informe pericial orientado al cálculo del valor exacto que te corresponde para reclamar a la compañía posteriormente.

Si este es tu caso, estás en tu derecho de reclamar. Nosotros revisaremos el vehículo a fondo y procederemos a la reclamación al vendedor para que te devuelvan el dinero o que se renegocie el precio de venta final.

En muchas ocasiones se venden vehículos con golpes estructurales mal reparados y con el tiempo comienzan a aparecer síntomas de desgaste, como por ejemplo, en los neumáticos. También nos encontramos muchos casos de vehículos con kilómetros modificados a la baja que al tiempo comienzan a presentar averías como fuga de aceite de motor, averías en componentes con vida útil tales como embragues, etc.

Puedes haberte topado con una avería reclamable al vendedor y que tenga que hacerse cargo de la misma.

Antes de seguir circulando con el vehículo, llévalo a un taller y contáctanos antes de que reparen los daños. Esto es muy importante porque de esta forma haremos la peritación y el informe técnico para que el vendedor se haga cargo de la reparación o te devuelva parte del dinero pagado por el vehículo.

Si te encuentras en esta situación y tienes dudas sobre si la avería debería ser cubierta por la póliza que has contratado, deberías informarte con un profesional como nosotros.

Estudiaremos el condicionado de la póliza, inspeccionaremos el origen de la avería del vehículo y realizaremos la valoración de la reparación.

En caso de que estés en lo cierto, procederemos a realizar la reclamación para que procedan a la reparación de los daños o a la indemnización.

No te preocupes por nada. En este caso te acompañaremos a ver el vehículo antes de comprarlo para tratar de buscar anomalías que te eviten un susto después de comprarlo.

También probaremos el vehículo, lo analizaremos detenidamente y podremos hacer una comprobación electrónica para ver el estado de las centralitas. A su vez haremos un estudio de mercado para encontrar la mejor oferta y no pagar de más por él.

Nuestra intención con este servicio es que por muy poco dinero compres un vehículo con total confianza y seguridad.